Marks Blog

Weer eens tijd voor een update (en wellicht laatste) rondom mijn werk. Het contract is inmiddels afgelopen, ik was namelijk aangenomen voor 3 weken en die zijn nu om. Dat betekend dus dat het contract automatisch ontbonden is en is het wachten op het salaris (dat zou in de eerste week van september komen).

Mijn laatste blog was van 11 augustus. Afgelopen (bijna) 2 weken heb ik wel weer het een en ander meegemaakt, ook buiten werkterrein. Ik schreef in de vorige blog dat ik woensdag pas weer aan de slag kon. Dat bleek niet 1 2 3 te gaan…

…want ik werd bij de eerste cliënt van die dag geweigerd! Dat klinkt best wel grof (is het ook wel beetje…) maar het is ook wel weer grappig. Het ging zo. Ik rustig op de woensdagmorgen op weg naar mijn cliënt van die morgen. Ik bel rustig aan bij het adres en er wordt open gedaan en stelt me gewoon voor namens Careyn, huishoudelijke hulp.

So far so good.

Echter ik kreeg niet iets van een welkom terug. Enkel: ‘Een man? En hoelang doe je dit werk al?’. Ik zeg dat het mijn 2de week vakantiewerk is. Vervolgens vraagt de cliënt wat ik kan. Ik begin met een opsomming, maar voordat ik iets echt genoemd heb word ik al onderbroken. De cliënt zegt: ‘Ik heb niks aan iemand die niet kan wassen of strijken, dus ga maar weg.’ Ik doe dan ook niet moeilijk en zeg doei en loop dan ook weg. Blijkbaar vond diegene dat ik sowieso niet in staat was om te wassen of te strijken. Knappe beoordeling binnen een minuut!

Goed, belletje naar Careyn Dienst en situatie uitgelegd. Zij vonden het een ‘behandeling die niet hoort’ en de cliënt krijgt gewoon de rekening en ik me uren uitbetaald. Ha!

Ik kon direct door naar de volgende cliënt van die dag, een aardige mevrouw waar ik direct aan kon schuiven bij het bezoek met appelgebak. Leuke bijkomstigheid was dat het enorm regende die dag (wat ik niet had verwacht) en /me zonder jas op pad was, enkel een paraplu. Ik stond dus vervolgens op de Grote Stern te wachten in een lek bushokje met een plu boven me kop.

Verder moest ik alleen nog die donderdag werken. Daar was niks bijzonders. Ik had die cliënt die me weigerde dan ook weer, maar daar had ik een ander adres voor gekregen.

Van vrijdag t/m maandag had ik een introweekend van MST, daar komt nog een blog over !

Had ik in me laatste week nou nog wat bijzonders? Nee niet echt. Ik moest dinsdag, woensdag en donderdag werken. Dinsdagmiddag bleek ik een cliënt te hebben die niet echt op me rooster thuishoorde, zij was namelijk 104… Volgens mij hoorde deze niet thuis om me rooster. De cliënt leek ook niet echt helder en was ook maar weggegaan (het is niet echt onder woorden te brengen, maar het was nogal vreemd, erg vreemd).

En dan tja, voor de rest niet echt bijzonders meer! 2 cliënten heb ik 3 weken lang gehad. Deze waren erg aardig en het was ook prettig om bij hun te werken, bij de meeste trouwens. Je maakt soms wel eens rare dingen mee, het is ook niet altijd even fris (zoals de allereerste keer), maar bij elkaar gezien is het niet een slecht baantje. Je maakt kennis met wat mensen, die bezoek trouwens erg op prijs stellen en je helpt hun. Desondanks zijn er ook wel gebreken. De administratie liep niet altijd op rolletjes en 412,6 km met de bus in 3 weken moet je ook maar van houden. Al met al vond ik het niet slecht vakantiewerk!

Overigens krijgen de busreizen nog wel een staartje in de vorm van de reiskostenvergoeding. Ik reisde continu met de OV-chipkaart. Normaal gesproken bij een declaratie lever je gewoon de strippenkaart in + formulier en klaar. Nu moet je een transactieoverzicht hebben. Dat kun je online oproepen. Echter op OV-chipkaart.nl…

Transactieoverzicht tijdelijk niet beschikbaar

Het transactieoverzicht is helaas tijdelijk niet beschikbaar. Wij doen er alles aan om dit probleem zo snel mogelijk te verhelpen. U kunt altijd de laatste tien transacties en het huidige saldo van uw kaart opvragen en/of uitdraaien bij een balie of verkoopautomaat. Bij een verkoopautomaat kunt u tevens een bon printen van de aankoop van uw product of uw saldo. Deze bon is te gebruiken voor declaratiedoeleinden.

Zodra het transactieoverzicht weer beschikbaar is, zullen wij u per e-mail informeren.

Oftewel, fucked up want ik kan nu wel mooi lijstje invullen met alle ritten die ik heb gedaan, inclusief exact aantal kilometers door middel van Google Earth, maar zonder een transactieoverzicht heb ik geen bewijs sowieso en weet ik ook niet de kosten per rit.

Nu heb ik dan op het station de laatste 12 transacties kunnen uitprinten (aan de balie konden ze me helemaal niet helpen verder). Daarmee heb ik ongeveer de kosten van overige ritten kunnen halen (met wat rekenen). Dat komt er dus op neer dat ik voor Careyn 412,6 km met de bus heb gereden (exclusief onderlinge loopjes) en €62,93 daarvoor heb betaald (ik had eigenlijk nog meer verwacht, dus dat valt me nog wel mee). Enfin, de vraag is, is of ze dat zomaar accepteren zonder volledige transactiebonnen/bewijzen. Ik had er eerder vanavond nog over gemaild.

Geachte heer van der Meer,

Dank u wel voor uw reactie van 24-08-2009.
Wij vinden het vervelend voor u, dat het transactieoverzicht nog niet beschikbaar is. Momenteel vinden nog uitgebreide testen plaats op het verbeterde transactieoverzicht. Zodra de testen zijn afgerond zal het transactieoverzicht weer beschikbaar worden gesteld en kunt u zeven dagen na gebruik van uw OV-chipkaart uw transacties in uw overzicht zien staan. U ontvangt van ons een e-mailbericht zodra het transactieoverzicht weer beschikbaar is.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

******
Klantenservice OV-chipkaart

Enfin, in ieder geval dat ze snelle reactie teruggeven (na etenstijd, rond 20.00), maar echt duidelijk is het niet wanneer het systeem weer werkt en ik dus mijn declaratie af kan maken. Ik kan het natuurlijk proberen zonder formulier, maar ik denk dat dat niet gaat lukken. Enfin, gelukkig is de reiskostenvergoeding los ten opzichte van het salaris, dus die ontvang ik wel gewoon snel hoop ik xD.

Enfin, voor de rest was dat het wel qua werk. Het zit erop, evenals de vakantie. En dan beginnen we met een sort of nieuw leven, het studeren!

Groetjes,

Mark

Het weekend is inmiddels weer over en hoef pas Woensdag weer af te reizen naar Rozenburg. Gelukkig kijk ik er veel minder somber tegen het werk aan dan een week terug. Die maandag bleek best wel een uitzondering te zijn. Bij de rest van de cliënten waren de woningen gewoon in orde, waardoor ik gewoon me werk kon doen. Het bleef meestal beperkt tot beetje stoffen (beetje ja), stofzuigen, dweilen en beetje de WC (en/of) badkamer stoffen. Normale klusjes dus. Soms ook nog dweilen, maar echt zwaar is het niet.

Ook het warme weer heeft meegespeeld. Vaak vinden de oudjes het al vrij warm dus ik moest het ook rustig aan doen. Dan kreeg je dus eerst stoffen – thee – stofzuigen – thee met koekje – dweilen/wc – thee klaar. Dat is vrij relaxed werken niet waar?

Enfin, dan hebben we ook nog de busritjes. Soms moet ik erg vroeg (half 9) bij iemand zijn. Met mijn 3 kwartier reistijd betekend dat vrij vroeg uit bed, wat erop uitdraait dat ik half maffend in de bus zit…zal er vast charmant uitzien . Terug is als het warm is ook leuk, dan zit je echt in de oven. Maargoed, het is dan ook wel weer grappig. Je komt allemaal soorten mensen tegen bij de bus, of dezelfde. Ik heb al paar keer bij 2 vrouwen gezeten die vriendinnen van elkaar zijn en hele levensverhalen aangehoord die paar rijen achter me werden uitgewisseld.

Maargoed, woensdag en donderdag weer. Bijna dezelfde cliënten dus niet zoveel verrassing meer, dat scheelt! En weer lekker theedrinken dan .

Groetjes,

Mark

Gisteren mijn tweede werkdag in de middag. Dat ging stukken beter. Deze client had het huis al netjes op orde, ik hoefde eigenlijk niet zoveel te doen! Heb uiteindelijk dan op hoge kasten wat stof afgenomen, buitenramen gezeemd (op een trapleer 3 hoog met wind…), gestofzuigd en badkamer wat schoongemaakt. Doordat het al niet zo’n teringzooi was en wel schoon enzo was het veel aangenamer om te werken. Ook de client zelf was erg aardig. Ik heb mijn 3 uur dan ook wel met plezier volgemaakt.

De locatie was trouwens ook prima. Op de 3de etage van een flat aan de boulevard in Rozenburg. Dat is aan de Nieuwe Waterweg nabij de veerpont naar Maassluis. Een top locatie. Aan de ene kant kijk je uit de Calandbrug en aan de andere kant zie je allemaal bedrijvigheid in Maassluis, het verkeer op de veer en natuurlijk ook de vele boten op de Nieuwe Waterweg.

Omdat ik wat vroeger aanwezig was, heb ik nog wat foto’s kunnen nemen. Ja, eindelijk weer eens wat foto’s . Genomen met de c902 (mobiel). Kijk voor het album op de fotopagina!

Groetjes,

Mark

Gisteren had ik mijn eerste werkdag. Ja, je leest het goed, een werkdag. Mijn eerste echte baantje die ik heb. En wat doe ik dan? Ik heb als vakantiehulp gesolliciteerd bij zorggroep Careyn. Taak? Eenvoudig. Ga bij oudjes langs om beetje schoon te maken. Ik werk in Rozenburg op diverse adressen (niet in een vast tehuis ofzoiets) in week 32 t/m 34. Overigens had ik al paar dagen voor me verjaardag succesvol gesolliciteerd, maar ik kan pas deze week beginnen en gisteren was het dus zover. By the way, het eerste kleine probleempje diende al voordat ik al was begonnen. Ik zou 5 ochtenden of 3 hele dagen werken. Een ochtend was 1 client 3 uur en een hele dag 2 clienten. Eentje in de ochtend en eentje in de middag, ook 3 uur. Temminste, dat dacht ik. Ik ontving me rooster vorige week en sta behoorlijk volgepland deze week. Ook nogal wisselend op de dag. Best wel een verrassing dus, maargoed, not a big deal.

Ik moest om 9 uur bij de client (net woord voor de persoon waarbij je je werk doet) aanwezig zijn. Eerst een ritje van 50 minuten in de bus 105 (wat wel even mijn stambus word denk ik). Wel leuk, zo kom je nog eens door heel Spijkenisse en Botlek. Als het goed is krijg ik reiskosten vergoed, dus me vele tripjes met de bus moeten geen aanslag vormen voor me OV chip aka portemonnee. Dat gaat een maand reizen naar de TU voordat ik me OV heb al wel doen.

Enfin. Van dit werk had ik wel een verwachting van te voren gemaakt, ook aan de hand wat er mij tijdens de sollicitatie verteld werd. Niet zo zwaar werk en voor vakantiekrachten was het sowieso niet veel aangezien het immers vakantiekrachten zijn. Tijdelijke invallers voor de echte helpers die met vakantie zijn. Gewoon wat huishoudelijke taken bij een ander uitvoeren. Right?

In dat opzicht is er geen verschil met mijn eerste werkdag. Alleen de omstandigheid was wel wat anders dan dat ik in gedachten had. Ik verwachtte in wel redelijk opgeruimde huizen te komen, waar je normaal je werk kunt doen. Dit bleek vanochtend niet zo het geval te zijn. De woning van de client was kort gezegd een chaos. Het appartement was volgestouwd met allemaal, tja, dingen. Dozen, prullaria en dergelijke. Ook was het er niet echt zo heel schoon. Nu is het natuurlijk mijn taak om het schoon te maken, alleen ik kreeg de indruk dat er al tijdje helper was geweest, of die client moet het zover krijgen in 1 week. Kan natuurlijk ook nog zo zijn dat de helper voor mij ook niet echt wist waar die moest beginnen…

Ik begon maar met goeie hoop met de eerste taak. Stofzuigen. Met een LG stofzuiger (wist niet dat LG stofzuigers had) die zijn beste tijd had dan wezen stofzuigen, waar het kon. Dat ging dan redelijk. Next. Stoffen. Tja, waar de stofdoek lag was onbekend, dus met een andere schone lap die ik niet thuis kon brengen maar globaal wat stof gaan afnemen, bij TV enz. en ook in de slaapkamer. Als ik ieder beeldje moest afstoffen was ik vermoedelijk volgende week nog bezig.

Vervolgens heb ik maar wat afwas gedaan. Geen idee wat schoon en niet schoon was, dat ging maar op goed geluk. De keuken was uiteraard net zo volgepropt als de rest.

Ondertussen moest de client weg naar de dierenarts met de hond. Ik was dus even alleen daar. Dat betekende iPod aan en zoveel mogelijk verstand op 0 zetten en het bed te gaan verschonen. Daar was verder niet zoveel problemen mee.

Ondertussen ook nog de vloer gedweild. Zelfde principe als met stofzuigen, het is net een hindernisbaan.

De taak waar ik het meest tegenop zag moest nog gedaan worden en dat was het sanitair. De WC enzovoorts viel wel mee en is ook snel gedaan (WC eend ftw), maar wat in de wasbak lag wil ik niet weten. Het was iets van vod met smurrie. Ik heb het niet direct aangeraakt, in een tas gesmeten en weggedonderd. De wasbak heb ik dan maar schoongemaakt met een mix van halve fles WC eend en een of andere reiniger. Dat hielp overigens wel.

Er restte niet veel taken. Ik heb de was nog opgehangen en het balkon wat aangeveegd. Toen was der niet echt meer wat te doen bij de client, al had ik nog een uur werktijd te gaan. De client vond dat ik voldoende had gedaan en met een belletje naar Careyn kon ik dus weg, iets waar ik wel blij mee was.

Al met al, niet echt een geweldig begin van me werk daar. Ik had het me nogal anders voorgesteld hoe het eruit zou zien. Ik weet nog niet of dit soort omstandigheden in alle gehvallen zo is, maar dan kun je je wel voorstellen dat ik niet echt happy ben. Als de huizen waarin in ik terecht komt wat beter zijn is het wel te doen. We zullen afwachten, vanmiddag moet ik weer aan de slag. Ik hoop op wat beters, maar ik vrees ook wel het ergste…

Groetjes,

Mark